Šonedēļ United Airlines vardarbīgi aizveda pasažieri, kurš atteicās atstāt pārāk rezervētu lidojumu. Tas aviokompāniju piezemēja tiešsaistes sašutuma centrā, taču tajā pašā laikā Delta Airlines ģimenei piešķīra milzīgu algas dienu par izlidošanu no vienas pašas pārpildītās lidmašīnas.
Esejā Forbes rakstniece Laura Begley Blūma pastāstīja stāstu par to, kā Delta samaksāja viņai un viņas ģimenei 11 000 ASV dolāru, lai tajā nedēļas nogalē vienkārši nelidotu uz Floridu. Pārsteidzoši, ka viņa publicēja eseju tajā pašā dienā, kad United klients tika fiziski novilkts no lidmašīnas.
Blūms ar vīru un meitu ceļoja no Ņujorkas uz Floridu, un viņa jau bija noraizējusies, jo Delta nesen slikto laika apstākļu dēļ bija atcēlusi tūkstošiem lidojumu. Viņas bažas bija pamatotas: viņas lidojums stundām aizkavējās, un aina kļuva nejauka, cilvēkiem kliedzot uz personālu. Delta sāka piedāvāt naudu pasažieriem, kuri bija gatavi atteikties no sēdvietām.
Šeit lūk, kur Delta atšķīrās no United, kad lidojums tika pārpildīts. Kamēr United pārtrauca piedāvāt naudu pie USD 800 atzīmes un pēc tam nejauši izvēlējās ceļotājus, lai sāktu braucienu, Delta turpināja piedāvāt arvien vairāk naudas. Tā ieguva līdz USD 900 par biļeti dāvanu kartēs, un Blūma vīrs nolēma samierināties. Viņš piedāvāja USD 1500 par biļeti, un biļešu aģents cīnījās ar USD 1350. (Saskaņā ar Travel + Leisure, tā ir maksimālā summa, ko aviokompānija var likumīgi kompensēt pasažierim.)
Nākamajā dienā, kad viņi ieradās pārplānotajā lidojumā, notika tā pati problēma, un Blūms ieraudzīja naudas pelnīšanas iespēju. Atlīdzība par atteikšanos no vietām pieauga līdz USD 1300 vienai personai, kā arī pusdienām un taksometram. Tas viņiem deva vēl 4000 USD, kas noved pie USD 8050 par divu lidojumu izlaišanu.
Pēc tam ģimenei tika paziņots, ka visi Delta reisi līdz šai otrdienai ir pārsniegti. Blūma un viņas ģimene piedāvāja pilnībā atcelt savu ceļojumu par vēl USD 1000 vienai personai. Delta atbildēja jā, kā arī atmaksāja biļetes, un tieši tā ģimene bija kļuvusi par 11 000 USD bagātāka par brauciena uz Floridu izlaišanu.
Blūma saka, ka viņa zina, ka viņas situācija ir unikāla, jo viņa vēlējās apmeklēt ģimeni, taču tā nebija steidzama. (Apvienotais pasažieris bija ārsts, kuram vajadzēja atrasties slimnīcā nākamajā dienā.) "Es jutos mazliet vainīgs, ka nopelnīju tik daudz naudas no situācijas, bet citi pasažieri norādīja, ka mēs atbrīvojam vietas cilvēkiem, kuriem patiešām vajadzēja nokļūt kaut kur, "Blūms stāstīja Travel + Leisure . "Daudzi pasažieri pateicās mums par to, ka mēs to izdarījām."
Pēc divu dienu pavadīšanas LaGuardia lidostā, ģimene izlaida atvaļinājumu, bet galu galā ar American Express dāvanu kartēm saņēma 11 000 USD. Un Blūms pastāstīja Conde Nast Traveler, ka viņa to uzskata par atmaksāšanos visu mūžu ceļojošajiem murgiem. "Cilvēki ir kritizējuši mani par naudas ņemšanu, " viņa sacīja. "Tas, kā es uz to raugos, bija iepriekšējo ceļa izdevumu un problēmu kompensācija un atteikšanās no atvaļinājuma Floridā." Vēl viena apgrūtināšana ceļojumos? Viņas ģimenes bagāža bez viņiem aizveda uz Floridu.
