Vai jums ir kāds amatniecības izstrādājums, kuru, jūsuprāt, varētu pārdot Etsy? Neatkarīgi no tā, vai vēlaties pārvērst savu vaļasprieku par pilna laika biznesu vai tikai par veidu, kā nopelnīt papildu naudu, šeit ir aprakstīts, kā maksimizēt iespēju pārvērst savu tiešsaistes veikalu par rentablu uzņēmumu.
1. Izmantojiet Etsy pārdevēju resursus. Uzņēmums piedāvā daudz informācijas un rīku, lai palīdzētu pārdevējiem maksimizēt datplūsmu un pārdošanu, sākot ar e-pasta sprādzieniem, rakstiem, emuāriem, Podcast epizodēm un video un beidzot ar Quick-Start Guide un Etsy Seller rokasgrāmatu, kas tiek atjaunināta divreiz nedēļā. "Mūsu pārdevēja rokasgrāmata patiešām ir vienas pieturas rokasgrāmata visiem jūsu resursiem, kas saistīti ar pārdošanu Etsy, " saka Kimm Alfonso, Pārdevēju attīstības direktors. "Jūs varat meklēt tieši to, kas jums nepieciešams, vai arī varat pārlūkot pēc tēmām."
2. Iestatiet cenu noteikšanu, kas var uzturēt jūsu biznesu. Mēģināt izlemt, ko iekasēt par veikalā esošajām precēm, var būt drausmīgi, taču Alfonso iesaka sākt augstu. "Būtībā tas ir tas, kas palīdzēs jums saglabāt jūsu biznesu ilgtermiņā, " viņa saka. "Ar zemu cenu sākumā jums varētu būt ātras uzvaras, bet, ja jūs faktiski nenopelnījat naudu no šīs cenas, pēc gada jūs nedarbosities. Cenu atspoguļojošā veidā jūsu zīmolu un kas ņem vērā visas jūsu biznesa izmaksas un materiālus, kā arī laiku un peļņu. "
3. Uzņemiet labas fotogrāfijas. "Laba fotogrāfija ir numur viens, lai jūsu darbs izceltos un kāds uz tā noklikšķinātu, " saka Alfonso. "Vienkārši rīkojieties un informējiet, kas ir produkts, dodieties ārpus mājas un izmantojiet dabisko apgaismojumu, kā arī novēršieties no aizņemtiem, rakstainiem foniem, jo tas var novērst uzmanību no produkta, " viņa iesaka. "Ja varat, pārdodiet savu produktu ar kaut ko tādu, kas palīdz sazināties mērogā, lai pircējiem pat nebūtu jālasa [informācija], lai precīzi zinātu, kāds tas ir." Etsy piedāvā arī padomus par fotografēšanu savos pārdevēja rokasgrāmatas fotogrāfiju aprakstos.
4. Atveriet pilnu izjūtu veikalu. Sākot ar vismaz 10 precēm, jūsu veikals Etsy veidos gatavu, saka Alfonso. "Jūs vēlaties, lai jūsu veikals justos pilnvērtīgs, lai cilvēki, nokāpjot uz tā, atzītu, ka pērk no veikala, " viņa skaidro. "Ja jums ir tikai pāris priekšmetu, tas patiesībā nerada uzticību pircējam. Turklāt jūs vēlaties pārliecināties, vai viņš var palikt un iepirkties."
5. Domā kā pircējs. "Mums kā veidotājiem, dizaineriem vai kuratoriem bieži ir grūti izkļūt no galvas un domāt kā pircējs, " atzīst Alfonso, bet tas ir tieši tas, kas jums jādara. Alfonso iesaka prāta vētru veikt visu, ko jūs teiktu par savu produktu, lai izveidotu nosaukumus, tagus, atslēgvārdus un produktu aprakstus, un pēc tam izmantojiet Etsy rīkus, lai redzētu, kas darbojas, bet kas ne. "Es pat pajautāju draugam:" Vai jūs to meklētu? Kā jūs to raksturotu? " viņa saka.
6. Izstrādāt konsekventu zīmolu. Brendings var izklausīties kā sarežģīts mārketinga termins, bet Alfonso saka, ka tas tiešām ir tikai tas, kas nosaka, kas jūs atšķir, un stāsta jūsu stāsts. "Etsy pircēji un pasaules pircēji patiešām vēlas savienoties ar šo unikalitātes stāstu, " viņa saka.
"Es domāju, ka daudzi cilvēki mums sakņojas, jo tas ir iedvesmojošs stāsts, " saka Alexandra Ferguson no sava līdzīgā Etsy veikala, kas pazīstams ar spilveniem ar drosmīgām grafiskām frāzēm. "Darbs mājas ražošanas telpā, mums ir sava rūpnīca Bruklinā, izaugsme no neliela Etsy veikala, kas pēc darba vakarā šuj man pašiem savus spilvenus, līdz tam, ka esmu pilnas slodzes darbs trīs gadus un pārdodu 12 000 spilvenu gadā - tas ir pašizveidots stāsts, ar kuru cilvēki var saistīties un kura sakņojas. Darbs ar videi draudzīgiem materiāliem un liela sociālās atbildības uzņemšana ir stāsts, kuru cilvēki mūsdienās vēlas dzirdēt. Tas ir pozitīvs un pacilājošs. "
Fergusons stāsta savu stāstu, izmantojot videi draudzīgos materiālus, ko viņa izmanto, fotogrāfiju tīro estētiku, kā arī spilvenu dizainu un vēstījumus. "Es meklēju frāzes, kas ir daļa no parastā leksikona, tāpēc tas, kas notiek, kad es to pareizi saprotu, ir tas, ka frāze rezonē ar klientu, " viņa saka. "Viņi neredz spilvenu, viņi redz kādu gabaliņu no sevis. Viņi skatās uz savām iekšējām domām, piemēram, " Mosties, trenējies "vai" Zvani mātei ". Mūsu produkts rada spēcīgu emocionālu saikni ar pircējiem, kas veicina mūsu kulta ievērošanu. "
"Es zinu, ka esmu paveicis labu darbu ar zīmolu veidošanu, ja mūsu produkti ir uzreiz atpazīstami, " saka Fergusons. "Kāda slavenība nesen Instagram izveidoja mūsu spilvena" Best Dad Ever "fotoattēlu, un viņas komentāru plūsmā divi mūsu fani mūs iezīmēja. Viņi zināja uzreiz."
7. Piedalieties pārdošanas personīgajās personāla pārdošanas iespējām. Neskatoties uz to, ka atverat virtuālu veikalu, joprojām ir ko mācīties, personīgi darbojoties ar klientiem blusu vai amatnieku tirdziņos vai pop-up veikalos. "Ir vērtīgi saņemt tiešu atgriezenisko saiti no klientiem par krāsu izvēli, stilu un dizainu, " saka Alfonso. "Tā kā Etsy varat ātri veikt izmaiņas, varat augšupielādēt jaunu stilu un sākt redzēt rezultātus."
8. Izveidojiet biznesa plānu. "Uzsākot savu biznesu un domājot par ilgtermiņa panākumiem, jūs varat justies ļoti satriecoši, " saka Alfonso, "tāpēc pārliecinieties, ka identificējat atskaites punktus, lai turpinātu augt. Uzstādiet mērķus, kurus, jūsuprāt, varat sasniegt, ņemot vērā, cik daudz laika un apņemšanās jums ir."
Christina Lembo no Franny un Franky sāka savu Etsy biznesu 2013. gada septembrī un ļāva savam biznesa plānam attīstīties organiski, tagad darbojas veiksmīgs mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības bizness savām mākslas darbu izdruku un kancelejas preču kolekcijām. "Lai kur es arī nebūtu pa ceļam, es uzstādīju ilgtermiņa mērķi, " saka Lembo. "Tad es uzstādītu starpposma mērķus, kas man būs jāsaskaras, lai tas notiktu, un tad identificētu visus uzdevumus, kas man būtu jāveic, lai izpildītu šos starpposma mērķus. Vienā brīdī mans ilgtermiņa mērķis bija pamest savu ikdienas darbu, tāpēc viens no maniem pagrieziena punktiem bija iekļūšana 25 veikalos. Tur nokļūšanas uzdevumi bija kataloga izveidošana, veikalu atrašana, lai tos nosūtītu, un faktiski to nosūtīšana. "
"Esiet apmierināts, dodoties lēnām, un esiet pacietīgs un reālistisks pret sevi, " saka Lembo. "Daudzi cilvēki sāk atvērt savus Etsy veikalus sānos, un viņiem ir pilna laika darbs vai ģimenes saistības. Jūs nevēlaties sevi nodedzināt, un tas ir stresa avots, jo tas, domājams, ir gandarījuma avots."
9. Piedāvājiet dažādus produktus un cenu punktus. Ja jūsu veikals sāk darboties, sāciet domāt par lielāka sortimenta izstrādāšanu, kas papildina viens otru. Piemēram, pirms dažiem gadiem Alexandra Ferguson paplašināja savu spilvenu biznesu, lai pievienotu grima lietu līniju, kas izgatavota no tiem pašiem materiāliem un ar tām pašām drosmīgajām grafiskajām frāzēm. "Mūsu sākotnējā iedvesma bija izmantot deviņas collas auduma, kas palika pāri pēc spilvenu sagriešanas. Tas bija pārāk sāpīgi, lai izmestu, bet pārāk mazs, lai no tā izveidotu spilvenu, " stāsta Fergusons. "Otrs mērķis bija piedāvāt kaut ko par atšķirīgu cenu cilvēkiem, kuri bija lieli līnijas fani, bet nevarēja saņemt USD 100 spilvenu." Grima korpusi guva tūlītējus panākumus: "Tagad mēs pārdodam pārāk daudz grima lietu, lai tikai izmantotu mūsu lūžņu audumu, taču tā ir jauka problēma."
10. Pareizi izturieties pret klientiem. "Cilvēki atceras apbrīnojamo klientu apkalpošanu, " saka Alfonso. "Pārliecinieties, ka visa jūsu saziņa ar pircēju, piemēram, nosūtīšanas un atgriešanas politika, ir ļoti, ļoti skaidra, lai viņi justos parūpēti, " saka Alfonso. Vēl viens veids, kā radīt iespaidu ar klientu, ir jūsu iesaiņojumā. Viņa piebilst: "Pārdevēja rokasgrāmatā ir daži lieliski raksti par to brīnišķīgo mirkļu radīšanu jūsu iesaiņojumā, kas palīdz jūsu pircējam justies patiešām īpašam, saņemot no jums nopirkto preci."
11. Sazinieties ar citiem Etsy pārdevējiem jūsu reģionā. Kad Alfonso 2007. gadā atvēra savu Etsy veikalu Kimmchi, viņa atklāja, ka ir daudz lietu, ko viņa nezina par biznesu, tāpēc viņa izveidoja vietējo Etsy komandu no citiem Ņujorkas pārdevējiem. "Es sapratu, ka es nevaru būt vienīgais, kurš uzdod šos jautājumus par nodokļiem un uzņēmējdarbības licencēm - lietām, kas bija hiperlokālas, " viņa saka. Grupa izrādījās pārsteidzošs resurss, tikai trīs gadu laikā pieaugot līdz 200 dalībniekiem, kuri izveidoja bezpeļņas organizāciju, kas palīdz cita citai.
Ellen Sturm Niz ir Ņujorkā strādājoša redaktore un rakstniece, kas nesen atklāja savu Etsy veikalu. Lieciet viņu Twitter un Pinterest.
