Lidmašīnā ir viegli sakaitināt. Jūs stundām ilgi sēdējat neērtā krēslā ierobežotā telpā ar svešiniekiem - lietām vienmēr būs savādi. Tomēr, diemžēl, United Airlines, šķiet, ir izcils, padarot savus klientus nelaimīgus atkal un atkal ... un atkal. Apskatiet šos pēdējo gadu skandālus un pārbaudiet, kā United tos apstrādāja. (Viņu publicistiem tiešām ir nepieciešams paaugstinājums.)
1 Viņi vardarbīgi aizveda pasažieri pēc pašas aviokompānijas kļūdas.Ideja ir pietiekami slikta: United 2017. gada aprīlī rezervēja lidojumu un nejauši izvēlētu pasažieri izvilka no savas vietas, kad viņš brīvprātīgi nelidos citā laikā. Bet šīs noņemšanas video ir vēl brutālāks, nekā jūs varat iedomāties, kad likumsargi izrauj cilvēku no savas vietas, kad viņš kliedz sāpēs, pēc tam velk viņu aiz plaukstas locītavām pa eju visu priekšā.
2 Viņi neļāva jaunām meitenēm lidot, jo viņas valkāja legingus.
Tas ir mazs jautājums, salīdzinot ar suņu nogalināšanu vai pasažieru ievainošanu, bet 2017. gada aprīlī United piedzīvoja vīna trūkumu viņu starptautiskajā biznesa klasē. Viņi brīdināja stjuartus, ka pasažieri patērē par aptuveni 300 procentiem vairāk vīna, nekā tika prognozēts gadā. Varbūt jaunākās ziņas par United viņus ir uzsvērušas?
5 Viņi lūdza māti, kas baro bērnu ar krūti, segties.
Tas šķiet populārs solis United. 2015. gada martā Apvienotā stjuarte nometa segu pasažieres Kristenas Hildermanes vīram, kamēr viņa baroja bērnu ar krūti, un ieteica viņam "palīdzēt sievai ārā". 2015. gada oktobrī United pasažieris, kurš meklēja privātu vietu sava bērna pabarošanai, tika novirzīts uz mājdzīvnieku atvieglojumu zonu. 2016. gada februārī Apvienotās Karalistes stjuarts lūdza Džuljetu Thomsonu aizsegties, jo citai pasažierei viņas zīdīšana šķita “pretīga”.
6 Pilots devās trakā skaņdarbā par Hilariju Klintoni un šķiršanos.
Hei, darbavietā stress nonāk visiem. Bet tas ir mazliet savādāk, ja jūs esat atbildīgs par cilvēku dzīvi. Vairāki United pasažieri izteica trauksmi 2017. gada februārī, kad viņu pilots iekāpa vienkāršā apģērbā, nevis viņas formas tērpā, pēc tam iekļuva PA sistēmā un sāka trakot par 2016. gada prezidenta vēlēšanām un viņas šķiršanos. Lidojums tika aizkavēts, jo ienāca jauns pilots, un nestabilā darbiniece tika atbrīvota no pienākumiem līdz turpmākai izmeklēšanai, vēsta United.
7 Viņi atkal samazināja savu sēdekļu platumu.
Jūs bieži novērtējat, cik ietilpīgas ir šīs vietas ekonomikā, vai ne? Tikai jokojot, neviens to nekad nenovērtē. Tomēr “United” 2016. gada martā paziņoja, ka katrai 777 lidmašīnai pievieno vietu katrā rindā. Viņi dodas no 3-3-3 pāri uz 3-4-3. Bise - nesēdi tajās vidējās sēdvietās!
8 Viņi saņēma lielāko soda naudu Amerikas vēsturē par asfalta kavēšanos.
Pērkona negaisa dēļ 2012. gada 13. jūlijā trīspadsmit United Airlines lidmašīnas uz zemes atradās 939 pasažieri, pārsniedzot federālo trīs stundu robežu. Vismaz divās lidmašīnās pat nebija funkcionējošas tualetes. Transporta departaments sodīja United par rekordu 1, 1 miljonu dolāru par notikušo.
9 Viņi salauza pasažieru instrumentus.Jau 2008. gadā mūziķis Deivs Kerols pārbaudīja savu ģitāru un pēc tam no plaknes loga vēroja, kā Apvienotais bagāžas apstrādātājs to izmet, aplaužot instrumentu. Pēc mēnešiem ilgas cīņas, lai panāktu, ka United samaksā par zaudējumiem, Kerola savas ciešanas pārvērta dziesmā. Kopš “United Breaks Guitars” YouTube ir sasniedzis 16 miljonus skatījumu.